Política de Privacidad.

Identificación del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

¿Qué información recabamos del usuario?

Recopilamos la siguiente información personal:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita, páginas visitadas, dispositivo utilizado, ubicación aproximada.
• Datos proporcionados a través de formularios: información facilitada al rellenar formularios de contacto o suscripción.
• Información recogida mediante cookies y tecnologías similares: más detalles en nuestra Política de Cookies.

No recopilamos datos especialmente protegidos ni información de menores de edad sin consentimiento de sus padres o tutores.

Finalidades con las que trataremos tus datos

Utilizaremos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Ponernos en contacto contigo cuando lo solicites.
• Envío de comunicaciones comerciales, siempre que nos hayas dado tu consentimiento expreso.
• Mejorar la experiencia del usuario analizando datos de navegación.
• Cumplir con obligaciones legales cuando sea requerido.

Bases legitimadoras para el tratamiento de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se basará en:

• Tu consentimiento expreso, al completar formularios o aceptar cookies.
• La aplicación de medidas precontractuales.
• Ejecución de un contrato, en caso de que adquieras nuestros servicios.
• El interés legítimo de Neuronal AI Group, S.L.
• Cumplimiento de una obligación legal.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a dpo@neuronus.ai.

¿Cuándo compartimos tu información con terceros?

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios tecnológicos o de soporte.
• Autoridades públicas y organismos legales, cuando exista una obligación legal.
• Empresas del grupo Neuronal AI, cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Transferencias Internacionales de Datos

En Neuronal AI Group, S.L. tratamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) —formado por los países pertenecientes a la Unión Europea, además de Islandia, Liechtenstein y Noruega— y, con carácter general, contratamos prestadores de servicios ubicados también dentro del EEE o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.

No obstante lo anterior, es posible que necesitemos transferir tu información a proveedores de servicios en países que se encuentran fuera del EEE o de países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.

Este tipo de transferencias de datos pueden suceder si:

• Nuestros servidores (es decir, donde almacenamos datos) o nuestros proveedores de servicios están situados en países no pertenecientes al EEE o países que no han sido declarados con un nivel adecuado de protección.
• Usas nuestros servicios y productos durante visitas a países no pertenecientes al EEE.

Si Neuronal AI envía tu información a un país que no forma parte del EEE o de países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección, nos aseguraremos de que tu información es protegida de manera apropiada. Siempre nos aseguraremos de la existencia de un contrato apropiado que cubra la transferencia de datos.

Además, si se considera que el país no tiene leyes equivalentes a los estándares de protección de datos de la UE, pediremos al tercero que entre en un acuerdo legal que refleje dichos estándares.

Además, en el caso de que sea necesario, solicitaremos con carácter previo la autorización de la Agencia Española de Protección de Datos para quedar habilitados para realizar la transferencia internacional.

Ejercicio de Derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a dpo@neuronus.ai:

• Acceso: conocer qué datos tenemos tuyos y acceder a ellos.
• Rectificación: corregir datos incorrectos.
• Supresión: eliminar tus datos personales.
• Oposición: evitar el tratamiento de tus datos.
• Limitación: restringir el uso de tus datos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

Si no estás satisfecho con la respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Plazo de conservación de los Datos Personales

Los datos personales serán conservados durante todo el tiempo que sea necesario, en función de la base legitimadora por la que hayan sido recabados.

En último extremo, conservaremos sus datos únicamente para cumplir con las obligaciones legales y para permitir la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las relaciones contractuales.